Chính sách đổi hàng tại Khung xinh Nice House
Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau khi bán hàng. Nice House hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác khi đạt những tiêu chuẩn chung sau đây :
+ Nice House không nhận trả lại hàng và hoàn tiền cho khách hàng sau khi đã in hóa đơn thanh toán, đặt khung theo kích thước yêu cầu.
+ Khách hàng được đổi hàng khi chúng tôi giao nhầm sản phẩm, nhầm size, nhầm màu, không đúng khi quý khách đặt hàng.
+ Quý khách được đổi lại hàng đã mua với sản phẩm với size chuẩn 13×18, 15×21, A4 (21×29.7), A3 (29.7×42)cm
+ Hàng đổi phải đảm bảo các điều kiện sau: đủ các thành phần bên trong, khung không bị trầy xước , va đập, bể kính, đã qua sử dụng … và có hóa đơn mua hàng kèm theo.
Lưu ý:
+ Chính sách đổi hàng không áp dụng với các mặt hàng mua tại thời điểm đang áp dụng chương trình khuyến mại hay giảm giá
+ Trường hợp sản phẩm đã mua quá 7 ngày trở lên cửa hàng sẽ không nhận đổi.
+ Nice House không hoàn lại tiền mặt nếu sản phẩm mà khách hàng chọn để đổi có giá trị thanh toán thấp hơn số tiền đã thanh toán cho sản phẩm trước đó.
+ Trong trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc nghi ngờ bị lỗi, quý khách vui lòng mang sản phẩm đã mua (đủ bao bì ) và hóa đơn thanh toán kèm theo đến cửa hàng để được kiểm tra. Nếu xác nhận sản phẩm bị lỗi sản xuất, Nice House sẽ có trách nhiệm giải quyết thỏa đáng cho khách hàng
Chi phí vận chuyển/giao hàng lần 2:
– Vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía Khách hàng: Tính theo bảng phí giao hàng
– Vấn đề đổi hàng do lỗi từ Nice House : miễn phí gửi hàng lần 2.
Rất mong nhận được sự quan tâm của Quý khách hàng!
Trân trọng